Datenschutzrichtlinie
1. Verantwortlicher für die Datenverarbeitung
Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
WP Wüppis Pellets GmbH
Westruper Straße 60
32351 Stemwede
Deutschland
Geschäftsführer: Hermann Wüppenhorst
Telefon: +49 157 74851900
E-Mail: info@shopwpwuppis.de
2. Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung
Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.
Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Diese Datenschutzerklärung informiert Sie darüber, welche Daten wir erheben, zu welchem Zweck wir diese verwenden und welche Rechte Ihnen als betroffene Person zustehen.
3. Erhebung und Speicherung personenbezogener Daten beim Besuch unserer Website
Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser Ihres Endgeräts automatisch Informationen an den Server unserer Website übermittelt.
Dabei können folgende Daten erfasst werden:
- IP-Adresse des zugreifenden Geräts
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- Aufgerufene Seiten und Dateien
- Verwendeter Browser und Browserversion
- Betriebssystem des verwendeten Geräts
- Referrer-URL
- Name des Internet-Service-Providers
Diese Daten werden verarbeitet, um einen sicheren und störungsfreien Betrieb unserer Website zu gewährleisten und die Systemsicherheit zu verbessern.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
4. Verarbeitung von Daten bei Bestellungen
Wenn Sie über unseren Online-Shop eine Bestellung aufgeben, erheben und verarbeiten wir personenbezogene Daten, die für die Abwicklung des Kaufvertrags erforderlich sind.
Hierzu gehören insbesondere:
- Vor- und Nachname
- Rechnungs- und Lieferadresse
- E-Mail-Adresse
- Telefonnummer, sofern angegeben
- Bestellte Produkte und Bestellmenge
- Zahlungsinformationen
- Bestell- und Transaktionsdaten
Die Verarbeitung erfolgt zur Bearbeitung Ihrer Bestellung, zur Lieferung der Waren, zur Zahlungsabwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO, soweit gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
5. Weitergabe personenbezogener Daten
Eine Weitergabe Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt nur, soweit dies zur Vertragserfüllung erforderlich ist oder eine gesetzliche Verpflichtung besteht.
Empfänger können insbesondere sein:
- Versand- und Transportunternehmen zur Zustellung Ihrer Bestellung
- Zahlungsdienstleister zur Abwicklung von Zahlungsvorgängen
- IT- und Hosting-Dienstleister für den technischen Betrieb unserer Website
- Steuerberater und Behörden, soweit dies gesetzlich erforderlich ist
Die Weitergabe erfolgt ausschließlich im Rahmen der geltenden Datenschutzbestimmungen.
6. Zahlungsabwicklung
Für die Abwicklung von Zahlungen können externe Zahlungsdienstleister eingesetzt werden.
Je nach gewählter Zahlungsmethode werden die hierfür erforderlichen Zahlungsdaten an den jeweiligen Zahlungsdienstleister übermittelt.
Es gelten ergänzend die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Zahlungsanbieters.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO zur Erfüllung des Kaufvertrags sowie gegebenenfalls Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.
7. Cookies und ähnliche Technologien
Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien verwenden.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und bestimmte Informationen enthalten.
Wir unterscheiden zwischen:
- Technisch notwendigen Cookies, die für den Betrieb und die grundlegenden Funktionen unseres Online-Shops erforderlich sind.
- Funktionalen Cookies, die bestimmte Einstellungen und Nutzungsmöglichkeiten speichern.
- Statistik- und Analyse-Cookies, die uns helfen, die Nutzung unserer Website besser zu verstehen.
- Marketing-Cookies, die zur Anzeige relevanter Werbung verwendet werden können.
Nicht notwendige Cookies und vergleichbare Technologien werden nur mit Ihrer vorherigen Einwilligung eingesetzt, soweit diese gesetzlich erforderlich ist.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO sowie § 25 TDDDG, soweit eine Einwilligung erforderlich ist.
8. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.
Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, sofern Ihre Anfrage mit einem Vertrag zusammenhängt, oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO bei sonstigen Anfragen.
Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Bearbeitung Ihrer Anfrage abgeschlossen ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
9. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Verarbeitungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.
Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks beziehungsweise Ablauf gesetzlicher Aufbewahrungsfristen werden die betreffenden Daten gelöscht oder in ihrer Verarbeitung eingeschränkt.
10. Ihre Rechte als betroffene Person
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen folgende Rechte:
- Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
- Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
- Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
- Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
- Recht auf Widerspruch gemäß Art. 21 DSGVO
- Recht auf Widerruf einer erteilten Einwilligung gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit unter den oben angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
11. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Die zuständige Aufsichtsbehörde richtet sich insbesondere nach dem Bundesland, in dem unser Unternehmen seinen Sitz hat.
12. SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung
Unsere Website verwendet aus Sicherheitsgründen eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.
Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.
Dadurch werden übermittelte Daten vor dem Zugriff unbefugter Dritter geschützt.
13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn dies aufgrund rechtlicher, technischer oder organisatorischer Änderungen erforderlich wird.
Es gilt jeweils die auf unserer Website veröffentlichte aktuelle Fassung.
14. Kontakt zum Datenschutz
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten können Sie uns kontaktieren:
WP Wüppis Pellets GmbH
Westruper Straße 60
32351 Stemwede
Deutschland
Telefon: +49 157 74851900
E-Mail: info@shopwpwuppis.de